FAQ

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[퓨리토피아] 25평형 세척 방법


 

[퓨리토피아] 50/90/150평형 세척 방법


[퓨리토피아] 플라즈마와 집진카트리지 청소 시 유의해야 할 것이 있나요?

플라즈마와 집진카트리지는 작동 중 다량의 이온이 형성되는 제품으로 정지 시 바로 접촉할 경우 정전기에 의하여 감전의 위험이 있습니다.

(드라이버와 같은 금속 물질로 대전을 시켜 정전기를 없애줍니다. 

[퓨리토피아] 퓨리토피아를 실외에 설치해도 되나요?

퓨리토피아는 실내전용으로 실외에 설치할 경우 기계의 심각한 고장이 발생할 수 있습니다. 

[퓨리토피아] 플라즈마와 집진카트리지는 언제 세척하나요?

플라즈마와 진진카트리지의 오염이 심할 경우 카트리지의 세척을 하라는 표시필터세척표시가 점등되고 안전상 카트리지에

공급되는 전원은 차단됩니다.( 퓨리토피아는 계속 작동 

[퓨리토피아] 퓨리토피아의 수명은 어떻게 되나요?

퓨리토피아의 내구연한은 공인기관 예측(MTBF : Mean Time Between Faliure)결과 23년입니다 

[퓨리토피아] 살균기는 오존이 많이 나온다는데 퓨리토피아는 어떤가요?

퓨리토피아는 강력하 플라즈마를 발생시키는 과정에서 오존이 생성됩니다

그렇지만 퓨리토피아내에는 오존분해 시스템이 내장되어 있어 한국 및 국제오존규격(0.05PPM~0.1PPM)을 만족시킵니다

(TUV 측정결과 0.009PPM) 

[퓨리토피아] 설치하면 공간방역이 되나요?

퓨리토피아는 오염된 공기를 내부 플라즈마 카트리지에서(분해)시키고 동시에 살균이온(하이드로페록시등)을 공기중에 방출시켜 공간에 부유하는 바이러스 및 세균을 살균시켜 공기청정기로는 불가능한 공간방역을 수행합니다. 

[퓨리토피아] 진짜 플라즈마란 무엇인가요? 가짜도 있나요?

플라즈마는 공기를 이온화하는 기술이고 이과정에서 오존이 필연적으로 발생합니다

플라즈마 발생시 생성된 오존의 방출을 제어하여 인체애 무해하게 조절하는 기술까지 갖고 있어야 합니다

그러나 가짜는 오존이 발생하지 않는 기술이라고 합니다만 그런 기술은 없습니다. 

[퓨리토피아] 필터교체가 필요없나요?

퓨리토피아는 먼지를 이온화시켜 정전력에 의하여 제거하므로 필터 교체에 의한 추가비용이 발생하지 않으며

필터 오염에 의한 2차 오염도 발생하지 않습니다. 

[퓨리토피아] 간헐적으로 “쉭”소리가 나는데 고장인가요?

스트리머 플라즈마 발생시 나는 소리로 고장이아닙니다. 

[Edu Pen Pro] 온라인 업데이트가 안됩니다.

인터넷연결을 확인하시고 문제가 지속되면 본사 고객지원센터(1544-0878)로 연락주시기 바랍니다.  

[Edu Pen Pro] 에듀펜프로 프로그램 설치가 안됩니다.

 

가. 먼저 매뉴얼을 참고하여 닷넷프레임워크4.0과 익스프레션엔코더4를 설치하시기 바랍니다. 

나. C:\Users\[사용자계정]\AppData\Local\Apps 의 경로에 클릭원스 설치프로그램 설정 파일들이 존재합니다. Apps 폴더 안의 전체 파일들을 삭제하여 설치된 프로그램의 사용자 설정정보들을 모두 제거하고 설치하시기 바랍니다. 
[Edu Pen Pro] 듀얼모니터를 사용하고 있습니다. 어떤 모니터에서도 사용이 가능합니까?

그래픽 환경설정에서 메인모니터를 설정한 곳에서 기본적으로 실행이 됩니다.  

[Edu Pen Pro] 학교에서 사용하는 전자책을 캡쳐하여 판서하려고 하는데 화면이 검정색으로만 캡쳐가 됩니다.

전자책이 복사방지되어 있을 경우에 캡쳐해도 화면이 검정색으로 나올 수 있습니다. 

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